Der Drucker druckt immer wieder streifig oder verfälschte Farben. Wie behebt man das Problem?

Es kann passieren dass Düsen im Druckkopf verstopfen, meistens nach längeren Standzeiten. Bei einigen Geräten, war zu beobachten dass nach kurzer Standzeit Farbverfälschungen und Aussetzer auftraten. Dies hatte die Ursache, dass sich der Unterdruck in den Patronen noch nicht korrekt aufgebaut hatte. Um den Unterdruck aufzubauen kann die Druckkopfreinigung des Gerätes verwendet werden.

Man ruft auf dem Gerät die Toolbox auf. Diese verbirgt sich hinter dem Symbol mit dem Schraubenschlüssel bzw den Zahnrädern und der Aufschrift Einstellungen. Im Menü "Einstellungen" scrollt man herunter zu dem Punkt "Berichte" und wählt ihn aus. Jetzt drückt man auf "Druckqualitätsbericht". Das Gerät druckt den Bericht aus. In der Mitte des Berichtes gibt es Farbfelder, die Schwarz, Cyan, Magenta und Yellow darstellen. Wird ein Feld nicht korrekt dargestellt, sollte die Druckkopfreinigung unter "Einstellungen" > "Extras" ausgelöst werden.
An Hand der Testseite die nach der Druckkopfreinigung ausgegeben wird kann man beurteilen ob die Reinigung erfolgreich war. Auf dem Display erscheint die Abfrage ob die zweite Reiniungsstufe gestartet werden soll. Dies beantwortet man mit "Nein". Das Gerät springt in die Auswahl zurück und man startet die Reinigung erneut. Ist die Testseite noch nicht in Ordnung, beantwortet man die Abfrage mit "Ja" worauf die zweite Reinigungsstufe gestartet wird. In der zweiten Stufe wird während des Reinigungsvorgangs ein Überdruck in die Patronen gepumpt. Dies reinigt den Druckkopf in der Regel sehr effektv. In der dritten Reinigungsstufe ist die Reinigung nochmals verstärkt.
Wenn immer wieder Farbverfälschungen auftreten, kann dies auch auf ein undichtes Ventil hinweisen. Je nachdem welche Farbe die Felder des Druckqualitätsberichtes haben, kann man feststellen welche Patrone Tinte auf den Druckkopf laufen lässt. Wird beispielsweise das Feld "yellow" grün dargestellt, läuft Tinte aus der Cyan Patrone. Wird Yellow zu Braun, ist die Magenta Patrone die Ursache.
Die Stopfen sind bei diesen PermaPrint Patronen auch Unterdruckventile.
Bei den Patronen 932 und 933 ist diese der Verschlussstopfen.
Bei den Patronen 950 und 951 sind dies die weissen seitlich eingesteckten Stopfen.
Die untere Spitze des Stopfens ist perforiert. Das Silikon schliesst sich wieder und öffnet bei einem bestimmten Unterdruck in der Patrone und es wird Luft nachgezogen. Dies funktioniert manchmal nicht korrekt.
Die entsprechende Patrone entnehmen und den Stopfen durch den im Nachfüllset enthaltenen Ersatzstopfen ersetzen. Jetzt sollte das Nachziehen der Luft wieder korrekt funktionieren. Gegenbenenfalls bei weiteren Patronen wiederholen.
Die Patrone wieder einsetzen und Druckkopfreinigung (wie oben beschrieben) ausführen. Sollte der Ausdruck noch leicht verfälscht sein, nochmals den Druckqualitätsbericht (wie oben beschrieben) ausdrucken. Die Farbverfälschung ist nach wenigen Ausdrucken herausgedruckt. Im Zweifel erneut die Druckkopfreinigung starten.

HP 933 Cyan Belüftungsloch (roter Pfeil)

Diese Bedienungsanleitung beruht auf unseren Erfahrungen und Vorgehensweisen bei den unterschiedlichen Druckermodellen. Die Anwendung dieser Anleitung erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Schäden.

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