AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen QRÄX und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt QRÄX nicht an, es sei denn, QRÄX hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. QRÄX ist der Handelsname für das Einzelunternehmen von Willfried Schmanns, Barmbekerstr. 148, 22299 Hamburg.

§ 2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei QRÄX aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Der Vertrag kommt mit QRÄX zu Stande.

Bitte beachten Sie, dass wir alle Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Der Verkauf erfolgt nur an volljährige Personen. Für den Grosshandel und Grossabnehmer gelten gesonderte Bedingungen.

§ 3 Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (QRÄX, Barmbeker str. 148, 22299 Hamburg, Tel.: 040 47195288, Email: shop@qraex.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster- Widerrufsformular herunterladen oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.qraex.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (QRÄX, Barmbeker str. 148, 22299 Hamburg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für ein en etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse oder, falls keine gesonderte Lieferadresse angegeben wurde, an die Rechnungsadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Falls ein Lieferant von QRÄX trotz vertraglicher Verpflichtung QRÄX nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist QRÄX zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung (unter den in § 6 genannten Voraussetzungen), Paypal, Überweisung oder Bankeinzug zahlen. Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze von 100,00 EUR, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist QRÄX berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls QRÄX ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist QRÄX berechtigt, diesen geltend zu machen.

§ 6 Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung

Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands liegen. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.

Bei Zahlung auf Rechnung prüft und bewertet QRÄX die Datenangaben der Besteller und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit Wirtschaftsauskunfteien.

§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von QRÄX anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von QRÄX.

§ 9 Haftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. QRÄX haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet QRÄX nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von QRÄX ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.

Sofern QRÄX fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an QRÄX zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei QRÄX ein, ist QRÄX berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel abzubuchen.

Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

QRÄX übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von der Internetpräsenz www.QRÄX.de und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots. QRÄX haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Unbefugte mit Hilfe des dem Nutzer zugeordneten Passwortes bei QRÄX einkaufen. QRÄX weist ausdrücklich drauf hin, dass alle dem Kunden zugewiesenen Passwörter dem Geschäftsgeheimnis unterliegen und nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen.

Trotz sorgfältiger Prüfung aller links zu anderen websites oder Herstellerseiten, übernimmt QRÄX keine Haftung für die Inhalte dieser Fremdseiten.

Besondere Bestimmungen für die Lieferung von Nachfüll-Systemen (Refill-Kits):
Im Falle der Lieferung von Nachfüll-Systemen weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass eine Rücknahme ANGEBROCHENER Nachfüll-Systeme ausgeschlossen ist, da die Funktionsfähigkeit dieser Artikel in erster Linie vom Zustand der verwendeten Leerpatronen abhängt.

§ 10 Datenschutz

Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Onlinerezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch QRÄX befinden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 12 Markennamen

Toner und Nachfüllsets stehen in keiner Verbindung zu den Original- Patronen der jeweiligen Hersteller. Alle angegebenen Firmen- und Markennamen und Warenzeichen sind Eigentum Ihrer Inhaber und dienen lediglich zur Identifikation und Beschreibung der Produkte.

Alle Preise sind inkl. 19% MwSt. Druckfehler, Liefermöglichkeiten, Preis- und technische Änderungen vorbehalten. Es gelten ausschließlich die hier stehenden AGB.

Stand: Januar 2013


 

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Wo ist Qräx Altona?

Seit Oktober 2013 wird der Tunnel umgebaut. Während dieser Zeit konnten wir für knapp ein Jahr im An- und Verkaufsgeschäft unseres Freundes Bayram weiterhin in der Max-Brauer-Allee für unsere Kunden da sein. Da das Geschäft jetzt umgebaut werden soll mussten wir den Betrieb in Altona einstellen.

Leider begann die Sanierung erst mit drei Monaten Verzögerung. So werden die neuen Läden vorraussichtlich erst im Februar fertiggestellt. Wir hoffen dann wieder an unseren alten Standort zwischen McDonalds und dem Eingang der Unterführung zurückkehren zu können.

Während dieser Zeit finden Sie QRÄX in:

Hamburg - Winterhude, Barmbeker Str. 148 Tel.: 040 47195288 (http://winterhude.qraex.de) Hamburg - Schnelsen, Frohmestr. 17 Tel.: 040 86680150 (http://schnelsen.qraex.de)

Haben Sie Fragen hierzu? Nehmen Sie sehr gerne mit uns Kontakt auf